Type de Paiement

  • Carte Bancaire : ils seront réalisés par le biais du système sécurisé
    e-transactions du Crédit Agricole qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Le compte de l'acheteur ne sera débité que lors de l'expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés. Une facture papier faisant ressortir la TVA sera adressée à l’acheteur.

  • Chèque ou Virement bancaire : dès validation par l’acheteur de la commande avec un de ces moyens de paiement, Promo-Trophée la réservera pour un délai de 10 jours. Au-delà de ce délai la commande sera annulée. La commande sera traitée dès réception du chèque à l'adresse suivante : PROMOTROPHEE Le Germinal 85 rue François Giraud – 69400 VILLEFRANCHE ou du virement bancaire. Promo-Trophée tient à souligner que le choix d’un de ces deux moyens de paiement ralentit le processus de traitement de la commande. Une facture papier faisant ressortir la TVA sera adressée à l’acheteur.

  • Mandat Administratif : uniquement réservé aux Collectivités et Administrations. Une facture en deux exemplaires avec les mentions nécessaires sera expédiée accompagnée du RIB de Promo-Trophée.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de livraison et des frais de retour. Le produit devra être retourné neuf, dans son emballage d’origine, sans avarie et en recommandé ou par colis suivi.
Les articles gravés ne seront pas repris, sauf dans le cas où une erreur soit due à Promo-Trophée.
Promo-Trophée s’engage à rembourser l’acheteur, après vérification du bon état des produits retournés, dans un délai de 15 jours par chèque.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Promo-Trophée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après. Modalités de paiement : le prix est exigible à la commande.

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